یک سالگی قهوه لاوا: جشنی برای ماجراجویی و خلاقیت

یک سالگی قهوه لاوا: جشنی برای ماجراجویی و خلاقیت
با گذشت یک سال از تولد قهوه لاوا، مفتخریم که همراه شما، دوستداران قهوه و تجربههای ناب، به این نقطه عطف رسیدهایم. این یک سال برای ما نه فقط یک سفر کاری، بلکه یک ماجراجویی ارزشمند بوده است که با هدف خلق لحظات خاص و متفاوت برای شما شکل گرفته. در این مطلب، مروری داریم بر آنچه در این یک سال پشت سر گذاشتیم و آنچه برای آینده در نظر داریم. با ما همراه باشید تا داستان قهوه لاوا را با هم مرور کنیم.
تاریخچه قهوه لاوا
قهوه لاوا در تاریخ ۱۷ اسفند ۱۴۰۲، پس از شش ماه تلاش بیوقفه در زمینه تحقیق، توسعه زیرساختهای نرمافزاری و سختافزاری و طراحی مجموعه، پا به عرصه وجود گذاشت. شعار ما از همان ابتدا «زندگی یک ماجراجویی ارزشمند است» بود که اسم لاوا نیز از معادل انگلیسی همین شعار یعنی Life’s a valuable adventure گرفته شده؛ شعاری که نه فقط یک جمله، بلکه فلسفه وجودی برند ماست. مشتریان ما افرادی پرمشغله و پرتلاش هستند که ارزش لحظات زندگیشان را میدانند و به دنبال تجربههای متفاوت و خاص میگردند. ما این شعار را با هدف همراهی این افراد انتخاب کردیم و همه تلاش خود را کردیم تا این افراد بتوانند در طول روز تجربه بی نظیری از نوشیدن قهوه داشته باشند؛ کسانی که برای خودشان احترام قائلاند و دوست دارند هر لحظه از زندگیشان با تجربهای منحصربهفرد همراه باشد و به دنبال چیزی هستند که کیفیت لحظات زندگی آن ها را بالا ببرد. قهوه لاوا به عنوان یک برند پرمیوم و تخصصی در صنعت کافه و قهوه، از همان ابتدا تلاش کرده تا در هر بخش از فعالیتهایش، از کیفیت خدمات گرفته تا خلاقیت در ارائه محصولات، تجربهای متفاوت و باکیفیت از محصولات و فرهنگ مشتری مداری به مشتریانش هدیه دهد تا به لحظات با ارزش زندگی مشتریان خود رنگ تازه ای ببخشد. در این یک سال، ما مجموعه جدیدی به نام «لاوا فکتوری» با مساحت ۲۰۰ متر را توسعه دادیم که همچنان در حال ساخت و توسعه است و تا زمان تکمیل، پروژهای محرمانه باقی خواهد ماند. این تنها یکی از قدمهای ما برای آیندهای بزرگتر است.
کمپین تولد قهوه لاوا
به مناسبت یک سالگی قهوه لاوا، کمپینی ویژه طراحی کردهایم که از شما دعوت میکنیم در آن شرکت کنید. به مدت ۷ روز، تخفیفهای استثنایی برای مشتریان عزیزمان در نظر گرفتهایم تا این جشن را با هم شریک باشیم. اما این پایان ماجرا نیست؛ بخشی از درآمد این کمپین به نیازمندان اختصاص خواهد یافت تا در کنار لذت بردن از قهوه، بتوانیم لبخندی بر چهره دیگران هم بنشانیم. همچنین در این مراسم، از رسپی و محصول جدید قهوه لاوا که به مناسبت یک سالگی طراحی و تولید شده، برای اعضای باشگاه مشتریان خود رونمایی میکنیم. این محصول با نام «Lava Bloom» ترکیبی منحصربهفرد از قهوه دمی، عسل طبیعی و شیر است که طعمی شیرین و خاص دارد. ما اسم «Lava Bloom» رو انتخاب کردیم چون «Bloom» به معنای شکوفه، نماد رشد و شکوفایی یک سالگی ماست و با طعم لطیف و شیرین محصول هم هماهنگه؛ در کنار «Lava» هم حس خاص بودن برندمون رو منتقل میکنه. اعضای باشگاه میتوانند به صورت اختصاصی این آیتم را خریداری کنند و پس از یک هفته، این محصول در اختیار همه مشتریان قرار خواهد گرفت. این کمپین فرصتی است برای قدردانی از همراهی شما و تعهد ما به مسئولیتهای اجتماعیمان.
آیتمهای اختصاصی طراحیشده
در یک سال گذشته، قهوه لاوا تنها به ارائه پروفایلهای قهوه اختصاصی خودش بسنده نکرده و محصولاتی خلاقانه مثل منوی ماچا و منوی فراپه را برای اولین بار به مشتریانش معرفی کرده است. یکی از محصولات اختصاصی و خلاقانه لاوا آیتم کافی ماچا بوده که می توان گفت یک نوشیدنی انرژی زا فوق العاده است. این محصولات با استقبال فوقالعاده شما روبهرو شدند و ما را بیش از پیش به خلاقیت در طراحی تشویق کردند. از بستهبندیهای منحصربهفرد گرفته تا طعمهای جدید، همیشه سعی کردیم امضایی خاص و متفاوت در هر محصول داشته باشیم که شما هم آن را حس کردهاید.
وب اپلیکیشن و وبسایت قهوه لاوا
یکی از دستاوردهای بزرگ ما در این یک سال، توسعه وبسایت و وب اپلیکیشن قهوه لاوا بوده است. با اضافه کردن امکانات جدید، تجربهای راحتتر و جذابتر برای شما فراهم کردیم. یکی از نوآوریهای برجسته ما، سرویس «تحویل سفارش درب خودرو» است که برای اولین بار در ایران و از طریق اپلیکیشن ما ارائه شده. حالا مشتریان میتوانند سفارش خود را به صورت آنلاین ثبت کنند و با پارک خودرو در محدوده کافه، بدون نیاز به پیاده شدن، سفارششان را تحویل بگیرند این ویژگی با این دیدگاه طراحی شده که مشتریان ما تمایل دارند از شلوغی به دور باشند و در سریع ترین و راحت ترین حالت ممکن سفارش خود را دریافت کنند. این تنها یک نمونه از تلاش ما برای تلفیق تکنولوژی و راحتی در خدمترسانی به شماست.
رسالت قهوه لاوا
رسالت ما در قهوه لاوا، ارتقای صنعت کافه و قهوه در ایران و خلق تجربههایی متفاوت برای شماست. این هدف در تمام جزئیات برند ما، از طراحی بستهبندیها گرفته تا انتخاب مواد اولیه باکیفیت، نمود پیدا کرده است. ما همیشه نظارت دقیقی بر کیفیت محصولاتمان داریم و معتقدیم که هر فنجان قهوه باید داستانی از تعهد و دقت را روایت کند. این رسالت نه فقط یک وعده، بلکه تعهدی است که هر روز برای تحقق آن تلاش میکنیم.
استقبال و همراهی بینظیر مشتریان لاوا
مشتریان ما قلب تپنده قهوه لاوا هستند و وفاداریشان به این برند، بزرگترین افتخار ماست. این همراهی را میتوان در همکاری بینظیرشان در تولید محتواهای لاوا دید؛ از عکاسی حرفهای از محصولات گرفته تا ساخت محتوای تصویری و تبلیغ کلامی. مشتریان ما با این اقدامات، دوستی و وفاداریشان را به ما ثابت کردهاند و ما هر روز تلاش میکنیم تا این رابطه را عمیقتر و ارزشمندتر کنیم. شما نه فقط مشتری، بلکه بخشی از خانواده لاوا هستید و ما قدردان این حمایت بیدریغ هستیم.
برنامه سال آینده لاوا
قطعاً در سال جدید، سرعتمان را در توسعه محصولات و برند قهوه لاوا بیشتر خواهیم کرد و خدمات و محصولات جدیدی را تحت عنوان برند لاوا به مشتریان عزیزمان ارائه خواهیم داد. ما قصد داریم تجربههای خلاقانه تری برای شما خلق کنیم و در عین حال، تمرکز بیشتری بر مسئولیتهای اجتماعیمان داشته باشیم تا نقشی مثبتتر در جامعه ایفا کنیم. سال پیش رو، سالی است که با اشتیاق و تعهد، قدمهای بزرگتری برای شما و آینده برندمان برخواهیم داشت.
با یک سالگی قهوه لاوا، از شما که در این مسیر همراه ما بودید تشکر میکنیم و امیدواریم همچنان در کنار هم، ماجراجوییهای ارزشمندی را تجربه کنیم. منتظر خبرهای بیشتر از ما باشید!